• Консалтинг,  Новости

    9 важных элементов в бизнесе

    Таблица Остервальдера помогает проиллюстрировать, как компания собирается зарабатывать деньги. Она состоит из девяти ключевых моментов, представляющих весь бизнес любой компании 1. Ценностное предложение: продукт / услуга, его особенности и преимущества или уникальность предложения.  2. Клиенты: кто ваш клиент и какие его проблемы решает продукт  3. Каналы продвижения: как вы будете распространять и продавать свой продукт  4. Отношения с клиентами: как вы будете создавать спрос  5. Структура затрат: постоянные и переменные затраты, необходимые для ведения бизнеса.  6. Основные направления деятельности: задачи, которые компания должна выполнить, чтобы добиться успеха  7. Ресурсы: поставщики, персонал или другие важные ресурсы 8. Партнеры: другие компании, необходимые для успеха бизнеса  9. Доходы: источники и размеры доходов и прибыли  На самых ранних этапах разработки бизнес-модели зачастую наиболее полезно…

  • Консалтинг,  Новости

    Развлечение или шопинг?

    Кто давно наблюдает за рынком развлечений в торговых центрах, уже заметил значительные изменения в них, особенно за последние пару лет. Многие торговые центры повысили уровень своих кампаний, чтобы соответствовать стандартам клиентов. Организаторы мероприятий в торговых центрах устали от чрезмерно активных действий и выставок. Развлечения ради развлечений — приводит к плохим впечатлениям. Сейчас выводятся на рынок новые форматы: развлечения+еда. Это не только влечет за собой покупательские эмоции и радость от покупок, но и кухня, предлагаемая центрами, должна соответствовать настроению покупателей и отвечать запросам. А также необходимо предложить интересные мероприятия представителям разных возрастных групп, которые уже тусуются в торговом центре, тем самым удерживая покупателей в центре на более длительные периоды времени. Если клиенты пойдут в торговый…

  • Консалтинг

    Лучшие способы продвижения вашего товара.

    Возможно, что вы использовали какие-то способы и они не сработали у вас в торговой точке.  А возможно, что ваш продавец просто не стал доводить вашу идею до воплощения. Здесь несколько проверенных способов, которые всегда помогают продвижению ваших товаров. Знаете ли вы, что 84,7% людей говорят, что цвет является основной причиной их покупки?  93% людей смотрят на внешний вид, прежде чем они решат купить продукт, а 80% людей считают, что цвет повышает узнаваемость бренда. Что это значит для вас? Во-первых, ваши товары должны быть яркими. Во-вторых, ваши товары должны соответствовать общей цветовой гамме, которая хорошо коррелирует с вашим брендом. И в-третьих, вы должны располагать их по цвету привлекательным образом. Нельзя недооценивать вывески.  Люди естественно тяготеют…

  • Консалтинг

    Антикризисное управление

    По моим наблюдениям, в последнее время,  рестораны ищут не директоров,  а антикризисных управляющих. По сути,  требуется работать в негативных ситуациях или их разруливать, раз до этого дошли. В конечном итоге, кризис создает риск для вашего ресторана, ваших сотрудников и ваших клиентов. Разберем некоторые инструменты, помогающих в управлении кризисом в ресторане. Самое главное в такой ситуации, чтобы у вас была команда, которая вас поддерживает. Сообща вы разрабатываете план управления кризисом и следите за тем, чтобы каждый участник команды   был в ответе за свой участок работы. Надо найти несколько способов проинформировать своих клиентов о сложившейся ситуации. Таким образом, вы будете управлять ситуацией, а не она вами. И, в добавок, сохраните свою репутацию.…

  • Консалтинг

    Стратегия отеля

    В чем заключается маркетинговая стратегия отеля? С чего начать, чтобы отель всегда был в топе и полон гостей? Давайте рассмотрим по порядку… 1 – Ваша уникальность Как всегда, начнем с основного: ваш отель должен иметь что-то уникальное или инновационное. Он должен иметь свою историю, которую люди любят, и стоит ею поделиться со своими гостями. И, конечно, хорошее обслуживание — это основа всего, когда вам нужно получить 100% загруженность. Хотите пару х фишек? Например, раздавайте мороженое вновь приезжающим в жаркие дни (или прохладительные напитки) Или пригласите новых гостей отеля на свежий кофе, когда они прибудут в отель. 2 – Публикации в СМИ PR имеет важное значение для продвижения на внутреннем рынке. Удостоверьтесь, что у вас налажены связи…

  • Консалтинг

    Как работать с клиентом в фитнес клубе

    У многих фитнес клубов не получается выстроить отношения со своими клиентами. Особенно это относится к большим клубам, где предлагается много услуг, но клиент себя все равно, чувствует брошенным, несмотря на обилие тренеров, инструкторов, персонала на ресепшен. У маленьких клубов такие взаимоотношения выстраиваются просто: они знают в лицо своего каждого члена, они делятся с ними новостями,  устраивают для них праздники, проводят соревнования, становятся для них вторым домом. Большие клубы плохо работают в этом направлении, они думают, что клиенту достаточно информации на стенде и расписания на сайте. И им невдомёк,  что расписания меняются,  а клиента об этом не извещают! Как выстроить отношения с клиентом? Можно взять за основу такие мобильные приложения, которые…

  • Консалтинг,  Новости

    Халявы нет!

    Часто слышу от владельцев компаний просьбу,  по-быстренькому упаковать их бизнес во франшизу, за что они согласны мне платить процент с продаж. Предпринимателям даже невдомёк, что  «упаковка бизнеса» — это не просто подготовка материалов и описание бизнес модели, а, в первую очередь — это формирование уникального предложения для рынка, как основного элемента в  стратегии компании, во-вторых,  это глубокий  анализ отрасли, конкурентов, перспективы бизнеса. В-третьих, это изучение потребностей  аудитории (или сегментов аудитории), которая в итоге будет за это платить. Второй момент в этой истории заключается в том,  что обычно хотят оплатить работу в конце, за результат, и во многих отраслях это имеет место быть, например, когда поставляют товар постоянному клиенту. Но, здесь…

  • Консалтинг

    Как оценить бизнес перед продажей

    Многие считают, что самое важно при продаже франшизы – это стоимость франшизы, ее паушальный взнос, роялти, инвестиции. Конечно, это важно, но, если бизнес неправильно оценен, то и стоимость будет выставлена не корректно. Есть целая система оценки бизнеса, к которой привлекают определенных специалистов. Например, на одном из этапов создания франшизы важно привлечь к работе брокера, юриста, дизайнера, которые помогут: — с подготовкой документов, в т.ч. договоров, регистрации торгового знака (логотипа). Здесь нужно отметить, что для франчайзера хорошая практика настаивать на подписании договора до обучения, поскольку это защищает его процессы и ноу-хау.  — в создании/подборе площадок для продаж франшизы. Выбору площадок надо уделить внимание, потому как встречаются недобросовестные агрегаторы, которые попросту могут…

  • Консалтинг,  Новости

    Начало бизнеса: В2В или В2С?

    Перед начинающим предпринимателем всегда встает вопрос выгоды, когда он решает, как начать бизнес: самому с нуля или с франшизы? Какой способ лучше всего работает? Должен он выбрать возможность B2B или модель B2C? Ниже приведены пункты, которые важно учитывать при решении: Работа с другими компаниями может быть проще, чем маркетинг и продажа непосредственно потребителям (т.е. я тут говорю о системе В2В). Компании, как правило, имеют потребности в конкретных продуктах и ​​услугах. До тех пор, пока качество будет их устраивать, они предпочтут продолжить работу с одним и тем же поставщиком услуг. Предоставление услуг или продуктов, которые требуют компании, позволит вам получить стабильность, поскольку у вас есть репутация на рынке. Будучи поставщиком новых (или аналогичных) услуг вы…

  • Консалтинг,  Новости

    Провести деловое совещание за 10 минут

    В каждой компании проводятся деловые совещания. Насколько они эффективны для нее? Ведь это целая  проблема, когда встречи становятся пустой тратой времени.И, если ваши собрания  тянутся слишком долго и не приводят к четким решениям, значит у вас нет четкой повестки встречи и лиц, отвечающих за решение задач. Все присутствующие на собрании должны знать, почему они там  и каждый должен уходить со встречи с ясным пониманием того, что ему делать. Поэтому, любое ваше совещание всегда должно включать в повестку дня проблемы, решение которых было предложено решить на прошлой встрече. Чтобы ваши встречи были полезными и продуктивными, делайте их короткими и по существу. Сфокусированная 10-минутная встреча может будет более продуктивной, чем встреча на три часа,…