• Новости,  Франчайзинг

    Основные участники бренда

    Одно из основных направлений, которое мы наблюдаем за последние несколько лет — это компании франчайзинга, которые пытаются поддерживать состав бренда и защищать свой бренд. Некоторые франчайзи делают то, что хотят, игнорируя принципы бренда, корпоративный язык и шаблоны. Для этого есть множество разных причин, но  распространенным является различие в  цифровых навыках между франчайзи. Например, молодые франчайзи  полностью охватывают интернет и хотят использовать его для максимизации своего бизнеса. Они более разбираются в цифрах, чем франчайзер, и это создает диссонанс, поскольку они видят возможность их франшизного бизнеса, когда они правильно используют цифровые каналы, а франчайзер не достаточно быстро справляется с этим (часто из-за нехватки ресурсов и знаний). Это проявляется в том, что франчайзи…