Был такой необычный кейс с зоомагазинами. Руководители решили поменяться местами: столичный директор крупной сети поехал в регион,  а руководитель малого бизнеса заняла его место в салоне на три дня. Это был хороший опыт для обоих владельцев, каждый внес свою лепту в бизнес другого. Что было сделано: — поменяли вывеску магазина; — открыли еще один кабинет для мойки животных, чтобы не терять клиента; — устроили распродажу устаревших моделей одежды; — научили красить шерсть у собак; — ввели в практику проводить собачьи свадьбы со всеми ритуалами; — наши и обучили помощников грумерам; — стали продавать вкусняшки для животных; — закупили только качественную продукцию для ухода за животными, запретили использовать химию для мойки…